Nos prestations de maintenance

Une fois votre site en ligne, une nouvelle étape se présente : La post-production. Weboneo s’est spécialisé dans cette discipline et se charge une fois le site terminé :

  • de vous former, vous conseiller
  • de mettre à jour votre site web
  • d’assurer la maintenance et de résoudre les bugs
  • de répondre à vos demandes de développements
  • d’auditer et d'optimiser votre site

Klorel : notre gestionnaire de projet



Nous avons développé notre propre gestionnaire de projets : Klorel.

Cet outil vous permet de créer des tickets pour chacune de vos demandes. Pour chaque demande une ou plusieurs interventions sont inscrits avec un temps d’execution. Chaque fin de mois toutes les interventions sont cumulées et une facture est automatiquement éditée.

  • Toute intervention de moins de 2h est exécutée sans préavis.
  • Toute intervention de plus de 2h est exécutée après discussion et votre validation.
  • Toute intervention n’est pas forcément facturée selon la nature du ticket (bug sous garantie par exemple).

Les avantages à utiliser Klorel sont importants :

  • HISTORIQUE : Toutes les interventions sont conservées en historique
  • PRODUCTIVITÉ : La maintenance est organisée et nous gagnons du temps
  • TRANSPARENCE : Les interventions sont notées au jour le jour, vous gardez un oeil sur le temps consommé en quasi temps réel.

Tarifs

Le tarif est de 60e HT / heure (soit 1e HT / minute).

Aucun engagement dans le temps.


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Nos avis vérifiés - 4.8/5
Franck a fait preuve de beaucoup de professionnalisme dans le cadre de la migration de notre boutique. Il est très à l'écoute, a fait beaucoup de recommandations en qualité d'expert sur Prestashop. Très bon collaborateur, il a su mener à bien notre projet. Très bonne communication et surtout très bonne réactivité. D'ailleurs, un nouveau projet de développement va lui être confié. MERCI ENCORE et surtout n'hésitez pas c'est vraiment un pro......
Franck est un expert de Prestashop qui saura vous aiguiller mais également vous former pour que vous puissiez rendre possible votre projet. Très professionnel et sérieux, c'est le développeur qu'il vous faut pour votre site web !
Excellent prestataire, sérieux et à l'écoute j'ai eu l'occasion de collaborer avec Franck lors de plusieurs missions. Je le recommande vivement !
Avec pour ambition de rendre l'interface utilisateur encore plus attrayante, moderne et fonctionnelle de son site, RLRRLRLL à décider de migrer vers une version plus récente de sa solution e-commerce. Franck a tout de suite cerné notre problématique, c'est à dire de nous rendre le plus autonome possible sur la gestion et le développement de notre boutique en ligne. La gestion des anomalies et le système de suivi mis en place par Franck est remarquable. Même après son intervention nous continuons à garder un lien avec son expertise, point fort pour assurer à notre société un réel service client de qualité.
Nous avons confié le développement d'un module Prestashop pour notre société et Franck nous a vraiment accompagné comme on le souhaitait. Il a mis à notre disposition sa connaissance de PS pour nous conseiller sur le fonctionnel, il a exécuté le développement et livré le module très rapidement. Surtout il a été très patient et disponible pour que nous puissions au final avoir un module qui nous convient parfaitement. On refera appel à lui sans problème si besoin. N'hésitez pas à lui confier vos projets!